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La Agencia Nacional de Tránsito (ANT) alertó este 27 de febrero de 2026 sobre estafas en WhatsApp que suplantan el nombre de la institución y piden dinero por trámites. La advertencia surge tras denuncias ciudadanas sobre mensajes falsos enviados por correo electrónico, mensajes de texto y WhatsApp. La entidad recordó que no solicita pagos ni datos bancarios por esos canales y que todos los trámites se gestionan en plataformas oficiales.
La ANT informó que recibió reportes de ciudadanos que aseguraron haber recibido mensajes donde supuestos funcionarios pedían transferencias para agilizar licencias u otros servicios. Estos mensajes usan el nombre y la imagen de la institución para generar confianza. Además, la entidad precisó que los correos oficiales terminan en @ant.gob.ec y que cualquier comunicación fuera de ese dominio debe generar sospecha.
Advertencia oficial sobre estafas en WhatsApp
En un comunicado difundido el 27 de febrero de 2026, la Agencia Nacional de Tránsito señaló: “La agencia no solicita dinero ni datos bancarios de los ciudadanos a través de ningún canal, como mensajes de correo electrónico o de WhatsApp”.
La institución también indicó que todos los trámites se realizan en canales y plataformas oficiales. Por ello, pidió a los usuarios verificar siempre la autenticidad de la información antes de realizar cualquier pago. “Se recomienda no abrir enlaces sospechosos, no compartir información personal y reportar de inmediato estos mensajes a las autoridades competentes”, añadió la ANT en el comunicado oficial.
Intervención institucional y caso Jaque
La alerta sobre estafas en WhatsApp se produce mientras la ANT mantiene sus oficinas intervenidas a escala nacional. La intervención inició el 30 de enero de 2026, tras el denominado caso Jaque.
El caso Jaque investiga una presunta red de delincuencia organizada que cobraba dinero por licencias de conducir y otros trámites. Tras los operativos, las autoridades detuvieron a nueve personas de la cúpula de la ANT, entre ellos su director nacional, Pedro Abril. Luego de la intervención, la entidad suspendió temporalmente la atención presencial y varios trámites. La medida busca garantizar transparencia en los procesos internos.
Auditorías y revisión del sistema AXIS
El Ministerio de Transporte e Infraestructura (MTI) anunció que la investigación incluye una auditoría integral al sistema AXIS y un examen especial de la Contraloría General del Estado. Estas acciones buscan revisar los procesos tecnológicos y administrativos de la institución.
El ministro de Transporte, Roberto Luque, denunció irregularidades en la emisión de documentos oficiales. Según sus declaraciones públicas, en 2025 se emitieron 3.000 licencias fraudulentas. En este contexto, la Agencia Nacional de Tránsito insistió en que los ciudadanos no deben realizar pagos por mensajes no oficiales. Además, reiteró que cualquier gestión debe hacerse únicamente en los canales institucionales habilitados.
La ANT mantiene activa la advertencia sobre estafas en WhatsApp y solicita a la población reportar estos casos. La institución recordó que la prevención y la verificación de fuentes oficiales ayudan a evitar fraudes.
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